उत्पाद गुणवत्ता निरीक्षण एक व्यवस्थित और बहु-चरणीय प्रक्रिया है जो यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि वस्तुएं पूर्वनिर्धारित विशिष्टताओं और ग्राहक अपेक्षाओं को पूरा करती हैं। यह आमतौर पर आवक गुणवत्ता नियंत्रण (आईक्यूसी) से शुरू होता है, जहां उत्पादन से पहले कच्चे माल और घटकों को मानकों के विरुद्ध सत्यापित किया जाता है। विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान, इन-प्रोसेस क्वालिटी कंट्रोल (आईपीक्यूसी) में विभिन्न जांच बिंदुओं पर निरंतर जांच और निगरानी शामिल होती है ताकि वास्तविक समय में विचलन की पहचान की जा सके और उन्हें ठीक किया जा सके। अंत में, तैयार माल पर एक व्यापक अंतिम यादृच्छिक निरीक्षण (एफआरआई) या पूर्व-शिपमेंट निरीक्षण किया जाता है। इसमें कार्यक्षमता, स्थायित्व, आयाम, सौंदर्यशास्त्र और पैकेजिंग अखंडता के लिए कड़ाई से परीक्षण करने के लिए एक पूर्ण बैच से सांख्यिकीय रूप से इकाइयों का नमूना लेना शामिल है। इन चरणों से प्राप्त डेटा को सावधानीपूर्वक रिकॉर्ड और विश्लेषण किया जाता है, न केवल दोषपूर्ण टुकड़ों को छाँटने के लिए, बल्कि मूल कारणों की पहचान करने और उत्पादन प्रक्रिया में निरंतर सुधार को बढ़ावा देने के लिए, जिससे लगातार उत्कृष्टता सुनिश्चित होती है।
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